1. Algemene Voorwaarden
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de rechtsverhouding tussen Belle Barbé, handelend onder de naam Bureau Belle Barbé (hierna: 'Bureau Belle Barbé') en de deelnemer (hierna: de ‘Deelnemer').
1.2 Toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van (de werkgever van) de Deelnemer wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.3 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden gelden slechts indien deze expliciet schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Overeenkomst
2.1 Een overeenkomst tussen de Deelnemer en Bureau Belle Barbé ontstaat op het moment dat de Deelnemer zich via de website www.bellebarbe.nl of anders per e-mail voor een bepaalde cursus heeft aangemeld. Onder cursus wordt mede verstaan een door Bureau Belle Barbé aangeboden jaarprogramma, op maat gemaakte in-company training en alle overige door Bureau Belle Barbé aangeboden programma's en diensten (hierna: de 'Cursus' of ‘Cursussen’).
2.2 Aanmelding voor een Cursus is bindend voor de gehele desbetreffende Cursus.
3. Cursusgeld
3.1 De betalingstermijn is 14 dagen, maar onder alle omstandigheden dient betaling plaats te vinden vóórdat de desbetreffende Cursus een aanvang neemt.
3.2 Alle door Bureau Belle Barbé genoemde bedragen zijn exclusief eventueel verschuldigde btw.
3.3 Bij gebreke van tijdige betaling staat het Bureau Belle Barbé vrij om de plaats in de Cursus waarvoor het cursusgeld verschuldigd is, te vergeven aan een andere deelnemer.
3.4 Indien een de Deelnemer zich inschrijft namens een organisatie, blijft de Deelnemer hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het cursusgeld.
3.5 Indien de Deelnemer niet tot betaling overgaat, is Bureau Belle Barbé gerechtigd alle door haar gemaakte buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten te verhalen op de Deelnemer.
4. Annulering
4.1 In geval van annulering zal Bureau Belle Barbé de volgende kosten bij de Deelnemer in rekening brengen:
a. bij annulering tot vier (4) weken voor aanvang van de Cursus: 50% van het cursusgeld;
b. bij annulering tot één (1) week voor aanvang van de Cursus: 75% van het cursusgeld;
c. bij annulering korter dan één (1) week voor aanvang van de Cursus: 100% van het cursusgeld.
4.2 In afwijking van artikel 4.1 onder a. en b., geldt bij annulering door de Deelnemer van een specifieke op maat gemaakte training dat 100% van de kosten worden doorberekend.
4.3 In afwijking van artikel 4.1, staat het een Deelnemer die niet vanuit een (al dan niet eigen) bedrijf/organisatie deelneemt, vrij om binnen 14 dagen na aanmelding de desbetreffende Cursus kosteloos te annuleren (herroepingsrecht). Na deze 14 dagen treedt artikel 4.1 alsnog in werking. Bij inschrijving binnen 14 dagen voor aanvang van cursus, geldt de bedenktijd alleen vervalt deze op het eerste lesmoment en de deelnemer hier aan heeft deelgenomen.
4.4 Het staat een Deelnemer vrij om bij verhindering een vervanger te laten deelnemen aan de Cursus.
5. Wijziging
5.1 Indien het aantal aanmeldingen voor een bepaalde Cursus naar het oordeel van Bureau Belle Barbé onvoldoende is of indien zich een andere omstandigheid voordoet waardoor het niet in redelijkheid van Bureau Belle Barbé kan worden verlangd dat de Cursus doorgaat, staat het Bureau Belle Barbé vrij om de Cursus te annuleren dan wel de data aan te passen, waarbij Bureau Belle Barbé en de Deelnemer zich naar beste vermogen zullen inspannen om een nieuwe datum te vinden. Indien geen overeenstemming kan worden bereikt over een nieuwe datum, zal Bureau Belle Barbé overgaan tot restitutie van dat onderdeel/die onderdelen van de Cursus dat/die geen doorgang heeft/hebben kunnen vinden.
5.2 Het staat Bureau Belle Barbé vrij om een de Deelnemer verdere deelname aan een Cursus te ontzeggen indien voortzetting naar het oordeel van Bureau Belle Barbé niet in redelijkheid van Bureau Belle Barbé kan worden verlangd.
5.3 Indien de Cursus niet in de vorm kan plaatsvinden zoals aangeboden, staat het Bureau Belle Barbé vrij om de Cursus in een andere vorm aan te bieden (bv. digitaal of in een kleiner groepsverband).
6. Intellectuele eigendomsrechten
6.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op het cursusmateriaal en ander materiaal dat door Bureau Belle Barbé wordt verstrekt (hierna: het 'Cursusmateriaal'), blijven rusten bij Bureau Belle Barbé dan wel haar licentiegevers.
6.2 De Deelnemer heeft het recht om het Cursusmateriaal te gebruiken voor zover nodig voor de door de Deelnemer te volgen Cursus. Zonder voorafgaande toestemming zal de Deelnemer het Cursusmateriaal niet aan derden verstrekken of openbaar maken, waaronder het online zetten. Voor elke vorm van gebruik anders dan waarvoor toestemming is verleend, is voorafgaande schriftelijke toestemming van Bureau Belle Barbé vereist.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Alle Cursussen en het Cursusmateriaal zijn met de grootst mogelijke zorg door Bureau Belle Barbé ontwikkeld en/of samengesteld. Bureau Belle Barbé is evenwel op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, verband houdende met het volgen van de Cursus of het gebruik van het Cursusmateriaal.
7.2 Bureau Belle Barbé is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van eigendommen van de Deelnemer.
8. Vertrouwelijkheid
Bureau Belle Barbé, de door haar ingeschakelde derden en de Deelnemers zullen vertrouwelijk omgaan met de informatie die gedeeld wordt tijdens de Cursus.
9. Persoonsgegevens
9.1 Bureau Belle Barbé respecteert de privacy van haar Deelnemers en zal de persoonsgegevens van haar Deelnemers vertrouwelijk en met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandelen.
9.2 Persoonsgegevens van de Deelnemer zullen door Bureau Belle Barbé worden gebruikt bij het samenstellen van een deelnemerslijst (persoonsnaam en naam eventuele werkgever) en worden opgenomen in het klantenbestand om de Deelnemer in de toekomst te kunnen informeren over het opleidingsaanbod en andere activiteiten van Bureau Belle Barbé.
9.3 De persoonsgegevens van de Deelnemer zullen niet zonder toestemming aan derden worden verstrekt, tenzij enig wettelijk voorschrift Bureau Belle Barbé daartoe verplicht.
9.4 Indien een Deelnemer bezwaar heeft tegen het opnemen van gegevens in het klantenbestand, zal Bureau Belle Barbé deze op eerste verzoek van de Deelnemer verwijderen.
10. Overige bepalingen
10.1 De inschrijfvoorwaarden kunnen door Bureau Belle Barbé worden gewijzigd. Wijzigingen worden tenminste tien kalenderdagen voor inwerkingtreding bekendgemaakt door publicatie op de website van Bureau Belle Barbé.
10.2 Partijen zullen zich onthouden van uitspraken en andere handelingen die schadelijk kunnen zijn voor de andere partij.
10.3 Op deze Algemene Voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen partijen is Nederlands recht van toepassing en eventuele geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.